Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Alles, was Sie über JOOLA Tischtennis- und Pickleball-Ausrüstung wissen müssen.

Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?

Wir bieten einen Standardversand innerhalb Deutschlands für 4,90 € an. Ab einem Bestellwert von 50 € ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie können unbenutzte Artikel in der Originalverpackung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür bitte unser Retourenportal auf der Website.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf und Apple Pay.

Wie pflege ich meinen Tischtennisschläger am besten?

Um die Griffigkeit der Beläge zu erhalten, empfehlen wir die Reinigung mit einem speziellen JOOLA Belagreiniger und einem Schwamm nach jedem Spiel. Schützen Sie den Schläger zudem mit einer Schutzfolie.

Bietet JOOLA Garantien auf Wettkampftische an?

Ja, auf unsere professionellen Wettkampftische gewähren wir eine Herstellergarantie. Die genauen Bedingungen variieren je nach Modell und sind in der jeweiligen Produktbeschreibung aufgeführt.

Wie finde ich das richtige Holz für meinen Spielstil?

In unseren Produktbeschreibungen finden Sie Klassifizierungen von DEF (defensiv) bis OFF+ (extrem offensiv). Unser Kundenservice berät Sie gerne individuell bei der Auswahl der passenden Furnierkombination.